2013年尤其下半年以来，旅游系积极响应学院关于深化教育教学改革的号召，切实加强内部管理，实施了一系列的改革措施，从而激发了教师们教书育人和参与教育教学改革的积极性，取得了一定的成效。

一、抓好制度的修订、创新和落实

本系结合自身实际，大力推进各项制度建设，充分发挥制度在管理中的重要作用。我们对原有制度作了系统的清理，依照针对性、有效性且便于操作的原则，及时修订了《常规性教研活动的暂行规定》《关于加强晚自习管理的暂行规定》等10项制度；还针对系部管理面临的新情况、新问题，坚持改革创新，研究制定了《行政会议制度》《学生旷课处理的暂行规定》等一些新的规章制度，从而健全完善了制度体系。与此同时，我们通过教师会、班会、系部QQ群等多种途径，注重抓好制度的学习宣传工作，增强广大师生尤其党员、干部的制度意识，为制度执行奠定了思想基础；还着力加强对有关制度执行情况的监督检查，实施责任追究制，提高了制度的执行力。

二、强化教学质量监控体系建设

本系对教学质量监控基本上能做到常抓不懈，每天安排行政干部或辅导员督察各班级上课及晚自习的情况，及时处理教学中可能出现的偶发事件，并如实、认真地填写检查记录；特别是下半年期中教学检查之后，严格执行了新修订的《旅游系常规性教研活动的暂行规定》，以制度的方式明文要求教师坚持备新课、上新课，不上无准备之课，撰写的备课笔记应包括教学目的、教学过程等内容，听课在一学期内不得少于三次，等等；系教学质量评价小组成员还坚持“对事不对人”，随机选择了一些教师进行随堂听课，被选择者既有普通教师，也包括系部领导及教研室主任。在此基础上，我们又重点抓好每学期期中与期末的教学检查工作，做到计划到位、组织到位、实施到位、总结到位、整改措施也基本到位，从而有效地促进了系部的教学常规管理。

三、切实推进专业建设与教学改革

（一）精心修订各专业人才培养方案

上半年，本系围绕“以育人为根本，以能力培养为主线，以工学结合为重要切入点，以校企合作为载体”的人才培养模式改革思路，按照旅游管理导游方向、旅游管理酒店管理方向、涉外旅游韩语方向、旅游英语、商务英语五个专业，分别组织相关专业教师开展讨论，还征求了一些旅游专业指导委员会专家及用人单位的意见。之后，我们经过慎重的筛选与构思，于8月份顺利完成了各专业人才培养方案的修订工作。

新的人才培养方案主要体现了以下三个特色：一是适度性。即以必需、够用为主要原则合理地安排课程，凡夯实基础所必需或相当实用的课程坚决予以开设，凡可开可不开的课程一般则取消或与其他相关课程合并。二是实践性。在课程设置上，尽可能密切工学结合，减少一些纯理论性的课程，加大实训课程的比重，将职业资格考试的有关内容也纳入其中，基本形成了以职业能力和基本素质培养为主线的课程体系；在教学环节上，安排了实训课、旅行见习、旅游企业岗位实训或实务见习、顶岗实习、毕业设计等一系列实践环节。三是前瞻性。各专业结合学科知识的更新以及学生将来就业岗位的需要，增设了一些新颖而实用的课程，如导游方向的导游词创作与讲解、旅行社计调实务等，酒店管理方向的酒水知识与酒吧管理、茶艺茶道等，旅游英语专业的导游词翻译、出境领队实务等。

（二）大力推行富有实践性的教学方法

本系倡导教师在教学中，针对高职教育特点与学生实际，广泛运用案例分析、专题研讨、角色扮演、现场讲解等方法，尽可能拉近理论与实践之间的距离，提高学生动手能力。如在12饭管班前厅客房服务与管理、酒店设备使用与保养课程教学中，有关教师依据教材内容大胆改革授课方式，适时带领同学们赴九华股份大九华宾馆进行了“现场教学”，由其管理人员引领同学们参观前厅、客房等部门，再次讲解各岗位工作要领，并让大家观摩实际操作流程等。

（三）密切与行业的联系，开辟实践教学“第二课堂”

上半年，本系精心组织了11、12级学生分别赴杭州、九华山风景区的旅行见习，还组织了11饭管班同学到九华股份两家企业进行岗位实训，让同学们在实践中丰富相关的感性认识，学习并掌握职业技能；此外，推荐两名学生参加了全省职业院校技能大赛高职组导游服务竞赛并荣获奖项，还成功地承办了11级商务英语专业学生的全国国际商务英语认证考试。

下半年，本系协助学院在池州杏花村建立了大学生实践基地，为学生尤其旅游专业学生提供一方学习地方特色文化的“第二课堂”；随同院领导赴石台牯牛降景区商谈合作办学事宜，为导游相关专业师生开辟了一块校外实践教学及科研基地；配合池州市旅委承办安徽省旅游行业“名导进地市”巡回授课活动，组织本系两个年级导游班、涉外旅英班的学生全程参加了这次培训；另组织12级相关专业的学生进行了全国导游资格考试的系统培训，还积极承办了12饭管班学生的高级客房服务员技能鉴定工作。

（四）加强“双师型”专业教师队伍的建设

       本系结合各专业尤其“旅游管理省级特色专业”建设的需要，尽力帮助教师们提高“双师”素质，分别选派了2名教师到企业进行挂职锻炼，3名教师参加省级以上行业举办的相关培训，2名教师出席全省旅游联盟第二届学术研讨会；还安排10名教师担任了11级学生顶岗实习带队教师。

（五）促使各专业人才培养质量稳中有进

本系学生多次在院级以上专项竞赛中取得佳绩，“双证书”获取率也继续攀高，尤其旅游相关专业学生3月份获得的全国导游资格考试通过率达81.1%（全省总体合格率30%左右），连续第五年刷新了我校历史记录。另外，在五月份举办的“池职院2013年旅游与英语类人才专场招聘会”上，11级各专业的学生普遍因基本功较扎实而备受用人单位青睐。

四、积极引导教研室开展教科研活动

下半年，本系按照学院统一部署，及时成立了旅游管理、公共外语、专业外语三个教研室，并明确了其职能与工作要求。各教研室在系部统一领导下，在强化教学管理、推进教科研工作方面发挥了应有的作用。三个教研室均能按时递交学期工作计划，分别组织了公开课教学及其评议活动，旅游管理教研室、专业外语教研室还各自承办了一场专题报告会，公共外语教研室另主办了全校性大学生英语演讲比赛，以上活动均取得良好的效果。

五、加强学生的日常教育管理工作

本系始终坚持以学生为中心，把做好学生工作作为各项工作的出发点和立足点，积极而稳妥地采取多种教育与管理措施，努力构建全方位育人的格局。第一，通过举办入学教育专题讲座、印发《旅游系学生日常行为规范》、进行专题黑板报评比等多种形式，引导广大学生积极参与文明修身教育系列活动，大力加强学风和系风建设，促使本系基本形成了“内强素质，外树形象”的良好系风；第二，指导系团总支、学生会制定并落实每学期的工作计划，建立健全学生的组织机构，开展了丰富多彩的课外教育活动；第三，抓好辅导员的选拔、培训和逐月考核，强化学生的日常管理工作，从而做到了一年内学生中无任何重大事故发生；第四，将“班会”这种集体教育方式定为了一项极其重要的学生工作制度，要求各班级每周召开一次，届时由系值班领导作巡查记录并与当月班级工作考核挂钩；第五，特别倡导了“个别谈心”的思想教育方法，要求辅导员每月与本班学生谈心原则上不少于6次且应有相应的记录；第六，适时召开寝室长工作会议，阐明寝室长工作的重要意义以及对寝室长的基本要求，并由各寝室长签署《旅游系学生寝室管理责任书》，有效地激励了其切实加强寝室日常管理。

六、精心组织学生的顶岗实习及就业工作

本系于上半年强化11级学生顶岗实习及就业的指导，策划和组织了顶岗实习专场招聘活动以及实习前的动员大会；还首次举行了应届毕业生的毕业典礼。由于措施得力，促使11级同学按时全员落实顶岗实习单位且基本上安心工作，也促使应届毕业生毕业离校时就业率达98.5%以上。

七、规范总支、各支部的党建工作

本系党总支结合十八大精神、新党章及其他有关文件的学习，再次修订班级推荐入党积极分子、党员发展对象的有关制度，并指导各支部严格办理相关手续，使发展党员尤其学生党员的工作真正做到了制度化、规范化与特色化；还紧密结合人才培养工作实际，加强党员特别是学生党员的教育和管理，坚持开展“创建先进基层党组织，争做优秀共产党员”活动，于6月份在系内评选表彰了一批应届毕业生优秀共产党员。

回顾2013年度的工作，本系还存在着不足之处。如一些教师工作的积极性、主动性亟待进一步调动，相关课程教学的实践性、职业性需要进一步增强，在校学生的文明修身教育有待加大力度，对顶岗实习生的跟踪服务与调研未能及时到位，新增专业的申报工作应尽快并扎实有效地进行，等等。

今后，本系将以学院“二次创业”以及省级示范性高职院校建设为契机，在汲取以往经验教训的基础上，努力夯实师生的思想政治工作，深化教学教育改革，争取在办学规模、人才培养质量等方面取得突破性进展。

                                                                                                     二〇一三年十二月三十日